Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Lumina Magyarország

Szállítási területek

Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.


Szállítási módok és határidők

Az alábbi szállítási lehetőségek közül választhatsz a rendelés leadásakor:

Szállítási mód Várható szállítási idő
GLS Standard házhozszállítás 2–3 munkanap
MPL házhozszállítás 2-5 munkanap
Ingyenes házhozszállítás 2–3 munkanap

Szállítási díjak

A szállítási díjat a pénztárnál, a kiválasztott szállítási mód alapján számítjuk ki. 25 000 Ft feletti rendelések esetén az ingyenes szállítás automatikusan elérhető.


Rendelés feldolgozása

A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. A hétvégén és ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.


Szállítási értesítők

A csomag feladását követően e-mailben értesítünk, és megküldjük a csomagkövetési számot, amellyel nyomon követheted a szállítmányt.


Késedelmes vagy elveszett csomagok

Ha a várható szállítási határidő elteltével sem érkezik meg a csomagod, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:

📧 luminamagyarorszag@freemail.hu

Minden esetben igyekszünk mielőbb megoldást találni.


Kapcsolat

Lumina Magyarország Dózsa György utca 114/3, 8800 Nagykanizsa, Magyarország luminamagyarorszag@freemail.hu